СПРАВКА о работе Министерства культуры, по делам национальностей и архивного дела Чувашской Республики за III квартал 2023 года

В III квартале 2023 года в Министерствокультуры, по делам национальностей и архивногодела Чувашской Республики (далее – Министерство)поступило 124 письменных обращения. В сравнении с показателями III квартала 2022 года наблюдаетсяувеличение общего количества писем на 24% (124против 100).

Из общего количества поступивших обращений за истекший период взяты на контроль 122. Всепоступившие обращения рассматривались вустановленные законодательством сроки и по нимпринимались соответствующие меры: по 72обращениям даны квалифицированные разъясненияи рекомендации, 4 – направлены в другие органывласти и организации на рассмотрение покомпетенции, 1 обращение принято к сведению, 45 –находятся на стадии рассмотрения.

Среди поступивших обращений анонимныхсоставило 2, в которых авторы писем поднимают вопросы трудовых отношений в учрежденияхкультуры, функционирования культурно-досуговых учреждений. Коллективных обращений поступило 3.В коллективных обращениях затронуты вопросыстроительства и реконструкции объектов культуры, сохранения объектов культурного наследия.

За отчетный период из общего количествапоступивших обращений по вопросамиспользования и защиты языков Российской Федерации – 25, охраны объектов культурногонаследия – 23, формирования и реализация политики в сфере культуры – 20, запросы архивных данных – 12, популяризации и пропаганды культуры и искусства – 12, организации деятельностиучреждений культуры и искусства – 8, 24 обращенияотнесены к различного рода заявлениям

От жителей г. Чебоксары поступило 33обращений, жителей городов и районов Чувашии -20, от лиц, проживающих за пределами Чувашии –34, жителей иностранных государств – 2, неизвестен район проживания - 35.

В III квартале 2023 года в ходе приема гражданруководством Министерства принято 4 человека. Посетители обращались по вопросам деятельности организаций культуры, о популяризации культуры и искусства.

На Интернет-портале ССТУ РФ своевременнозаполнены разделы «Результаты рассмотренияобращений». В постоянном режиме (с понедельникапо пятницу с 8.00 до 17.00 ч.) работаетавтоматизированное рабочее место единой сетиобращений граждан. В III квартале 2023 года черезданную систему обращений не поступало.

Во исполнение Указа Президента РоссийскойФедерации от 17 апреля 2017 г. № 171 «Омониторинге и анализе результатов рассмотренияобращений граждан и организаций» ежемесячно до 5числа производится выгрузка обращений граждан.Случаев непредставления либо несвоевременногопредставления информации не имелось.

Все поступившие письма рассматривалисьсвоевременно и по ним принималисьсоответствующие меры. Нарушений сроковрассмотрения обращений граждан не допускалось.